受付・テレオペの時給は?

大手の会社での受付業務は女性の花形かもしれませんね。
来客対応から重役の案内役まで、まずは会社の第一印象です。
そのため、応対の仕方や、語学力なども採用に影響するようです。
テレオペ(テレフォンオペレーター・テレマーケティング)は
電話で受付をする業務がメインとなります。
お客様相談室や、カスタマーサポートセンターなどが多いようです。
言葉使いや、専門的な知識、PCの操作など多種多様な業務も多く、
比較的高額の時給を得られることも少なくないようです。
受付とは
企業の窓口や、大型量販店や大型のショッピングセンターなどで
まず第一の顔として業務する比較的女性の多い仕事です。
企業の顔となりがちですので、言葉使いや服装、身だしなみに
注意しなくてはなりませんし、非常に気を使う仕事です。
その為、時給も高額になりがちです。
まったくの初心者ですと1,200円前後。
経験があったり英会話ができるなどの
語学力でのプラスアルファで1,800円前後
になることも・・・。
テレオペとは
テレオペの業務は基本的に電話対応です。
といってもそれを専門に行うので、受付同様会社の顔になりがち。
非常に気を使う業務に間違いありませんし、
苦情受付や、カスタマーセンターなどでの専門的な受け答えなど
一般的な知識だけではなく、専門的な知識も必要になります。
もちろん会社でしっかりとした研修はありますけどね。
主婦層を狙った時間帯も多く、時給はさまざま。
平均すると1,200円前後が多いようですが、
大人数を抱える派遣会社ですと、リーダー的存在を作り
非常に高額で指導させることも少なくありません。
そうなると1,700円前後も可能です。
